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年底前,河北省
1月17日,全省邮政管理工作会议在石家庄召开。图为会议现场。 记者潘文静摄
今天上午,河北省邮政管理工作会议在石家庄召开。记者从会上获悉,今年全省邮政业要做七件更贴近民生的实事,解决消费者关注的热点难点问题,不断满足新时代人民群众对寄递服务的新需求。
提高建制村直接通邮质量。2018年,河北省邮政系统将在全省建制村直接通邮率100%的基础上,着力提高建制村直接通邮质量。
改善末端投递服务。河北省将深入实施“快递入区”工程,年底城市网点标准化率达到80%,智能快件箱箱递率达到9%,全省快递进校园在投递规范化率100%的基础上,提升快递服务质量。编制《河北省农村快递服务规范》,继续完善农村快递服务网络,年底全
服务“乡村振兴战略”。河北省将深入推进“邮政在乡”工程,提升全省3.1万个邮乐购站点的信息化水平,提升邮政服务农村电商能力。推动“快递下乡”工程换挡升级,打造一批年业务量超百万的“快递+”金牌工程,进一步提升行业服务“三农”能力,服务国家乡村振兴战略和精准扶贫。
1月17日,全省邮政管理工作会议在石家庄召开。图为会议现场。 记者潘文静摄
实施“放心消费工程”。今年,河北省将开展放心消费创建活动,继续组织“不着地、不抛件、不摆地摊”专项治理。实施邮政快递网点分等分级管理,加大对主要市场主体服务满意度、时限、申诉率及侵害消费者权益行为等重要指标和信息的披露力度,力争全年消费者申诉处理满意率达到98%以上。
打造安全用邮环境。河北省将强化收寄验视、实名收寄、过机安检三项安全管理制度落实,继续推广应用实名收寄信息系统,年底基本实现实名收寄信息化全覆盖。加大消费者信息安全保护力度,防止通过寄递渠道非法买卖使用消费者信息、侵犯消费者合法权益的行为发生。
提高行业绿色发展水平。今年,全省邮政系统将大力促进包装减量化、绿色化和可循环,主要品牌快递企业电子运单使用率达到85%,快递绿色包材研发力度进一步加大,使用率不断提高。着力推进行业节能减排,组织快递企业和新能源车辆制造企业洽谈对接,推广使用新能源和清洁能源车辆,支持甩挂运输、多式联运和绿色递送。
加强快递员权益保护。河北省将推进快递员关爱工程,加强从业人员权益保护,推动寄递企业规范内部管理,遏制“以罚代管”行为。同时,继续办好“最美快递员(邮递员)”推选展示活动。
责任编辑: qhdadmin
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